1. Giới thiệu
ChecKafe ("chúng tôi", "của chúng tôi", hoặc "ứng dụng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng ChecKafe.
Bằng việc sử dụng ứng dụng ChecKafe, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
2.1 Thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân sau:
- Tên và thông tin liên hệ (email, số điện thoại)
- Thông tin tài khoản (tên người dùng, mật khẩu)
- Thông tin hồ sơ (ảnh đại diện, ngày sinh, giới tính)
- Vị trí địa lý (khi bạn cho phép)
- Thông tin thiết bị và sử dụng ứng dụng
2.2 Thông tin tự động thu thập
Chúng tôi cũng thu thập thông tin một cách tự động:
- Thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng)
- Thông tin sử dụng (thời gian sử dụng, tính năng được sử dụng)
- Thông tin mạng (địa chỉ IP, loại kết nối)
- Thông tin vị trí (khi được cho phép)
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
- Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ của chúng tôi
- Xử lý đặt chỗ và thanh toán
- Gửi thông báo và cập nhật về dịch vụ
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng
- Phân tích cách sử dụng ứng dụng để cải thiện trải nghiệm
- Ngăn chặn gian lận và bảo mật
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
- Với các quán cà phê: Thông tin đặt chỗ và đánh giá của bạn
- Với người dùng khác: Thông tin công khai trong hồ sơ của bạn
- Với nhà cung cấp dịch vụ: Các bên thứ ba hỗ trợ hoạt động của chúng tôi
- Vì lý do pháp lý: Khi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:
- Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải
- Lưu trữ an toàn trên máy chủ được bảo vệ
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
- Giám sát và phát hiện hoạt động bất thường
6. Quyền của bạn
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Xem thông tin cá nhân của bạn
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
- Quyền hạn chế: Hạn chế cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Quyền di chuyển: Nhận bản sao thông tin của bạn
7. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:
- Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt của bạn
- Phân tích cách sử dụng ứng dụng
- Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng
- Cung cấp nội dung được cá nhân hóa
8. Thông tin vị trí
Ứng dụng ChecKafe có thể yêu cầu quyền truy cập vị trí để:
- Hiển thị các quán cà phê gần bạn
- Cho phép check-in tại quán cà phê
- Cung cấp thông tin định tuyến
- Cải thiện trải nghiệm khám phá
Bạn có thể tắt quyền truy cập vị trí bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị.
9. Thông báo đẩy
Chúng tôi có thể gửi thông báo đẩy về:
- Xác nhận đặt chỗ và cập nhật
- Hoạt động của bạn bè (check-in, đánh giá)
- Khuyến mãi và sự kiện đặc biệt
- Cập nhật ứng dụng và tính năng mới
Bạn có thể quản lý cài đặt thông báo trong ứng dụng hoặc cài đặt thiết bị.
10. Trẻ em
Ứng dụng ChecKafe không nhắm đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và biết rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
11. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng chính sách mới trên ứng dụng và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối".